Tại Đà Nẵng, sau hai năm đầy khó khăn do ảnh hưởng dịch, làn sóng chuyển đổi nghề nghiệp ồ ạt của các nhân sự làm việc trong lĩnh vực du lịch khi ngành này bị đóng băng do Covid 19 đã khiến công tác tuyển dụng gặp khó khăn khi các hoạt động du lịch bắt đầu mở cửa trở lại để phục vụ du khách.
Là một hướng dẫn viên du lịch chuyên tour khách nước ngoài, suốt hơn hai năm qua, chị Hậu gặp nhiều khó khăn, đã phải chuyển hướng sang công việc khác như dạy tiếng Việt cho người nước ngoài. Chị cho biết mình còn may mắn hơn nhiều đồng nghiệp đang thất nghiệp hoặc làm việc trái chuyên ngành.
Chị NGUYỄN THỊ HẬU - Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng: “Ai cũng phải chuyển ngành nghề khác, không thể chờ được. Em cũng may là tìm được công việc duy trì làm việc với người nước ngoài, với các bạn khác thì rất khó khăn. Du lịch sắp mở lại thì ai cũng vui những cũng lo vì không biết là có ổn không hay chỉ chớp nhoáng.”
Các doanh nghiệp du lịch, nhà hàng, khách sạn liên tục tìm kiếm nhân sự nhưng hầu như chỉ tuyển được một nửa so với nhu cầu. Từ khi dịch bệnh bùng phát trở lại hồi cuối tháng 4/2021, khoảng 42.000 lao động trực tiếp trong ngành du lịch và hàng trăm ngàn lao động gián tiếp đã và đang thất nghiệp, hoặc chuyển sang ngành nghề khác.
Bà NGÔ THỊ HƯƠNG - Khách sạn Mường Thanh luxury Đà Nẵng: “Tại thời điểm hiện tại các khách sạn cũng bắt đầu mở và tuyển dụng trở lại nên có dấu hiệu khan hiếm về mặt nhân lực. Có thể 1 phần là nhân lực của ngành khách sạn du lịch đã làm công việc khác sau 1 thời gian dịch.”
Ông NGUYỄN VĂN QUẢNG - Bí thư Thành ủy Đà Nẵng: “Một ví dụ thôi, vừa qua tôi đi thăm một nhà máy trong khu công nghiệp, hỏi họ tuyển công nhân thì chủ yếu là họ tuyển những người đã làm trong lĩnh vực du lịch của chúng ta có những người từng làm nhà hàng khách sạn, hướng dẫn viên du lịch, bây giờ vào đó thì họ đào tào cho làm công nhân. Nếu không phục hồi ngành du lịch thì chúng ta sẽ mất đi lực lượng lao động mà chúng ta đã nhiều năm qua bỏ công đào tạo.”
Cùng với nỗ lực của doanh nghiệp, chính quyền Đà Nẵng cũng đã triển khai những chính sách đối với lao động trong lĩnh vực du lịch như cho vay không thế chấp, giúp họ sớm tiếp cận những nguồn hỗ trợ, phần nào giữ được "lửa nghề" để có thể sẵn sàng quay trở lại khi du lịch phục hồi; hoặc liên kết với các trường chuyên đào tạo du lịch để đặt hàng sinh viên.
Ông NGUYỄN XUÂN BÌNH - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng: “Chúng tôi cũng đã chủ động xây dựng kế hoạch phục hồi trên cơ sở phối hợp giữa chính quyền, nhà trường và doanh nghiệp, tạo điều kiện cho nhiều lao động trong lĩnh vực du lịch sớm quay trở lại với công việc khi du lịch phục hồi, khi du khách quay trở lại Đà Nẵng trong thời gian tới.”
Bên cạnh đó, các đơn vị tuyển dụng cũng cần có chế độ đãi ngộ phù hợp để thu hút nhân viên quay trở lại, nhất là khi Đà Nẵng đang trong quá trình mở cửa toàn diện du lịch ngay trong tháng 3 này.
