Hôm qua 21/8, VETC - nhà cung cấp dịch vụ thu phí không dừng ETC - đã có những lý giải về việc chủ xe tố có gian lận khi trừ tiền trong tài khoản giao thông khi đi qua trạm phí không dừng 2 lần trong cùng một thời điểm.
Trước đó, một tài khoản trên mạng xã hội facebook chia sẻ rằng người này bị thu tiền hai lần khi qua trạm thu phí trên Quốc lộ 5. VETC cho biết đã đã liên hệ chủ phương tiện để giải thích về nguyên nhân sự cố, và hoàn tiền lại cho khách hàng.
Theo đó, VETC đánh giá nguyên nhân sự cố này là hiếm gặp, có thể xảy ra trong các tình huống như hệ thống đọc chéo làn (tức 2 làn cùng đọc 1 xe trên 1 giao dịch qua trạm); hoặc là xe tiến vào vùng nhận diện, lùi lại và đảo làn, hệ ở 2 làn đọc 2 giao dịch hoặc xe tiến vào vùng nhận diện, lùi lại và tiến lên trở lại, hệ thống đọc 2 giao dịch của 1 xe. VETC khẳng định việc chủ phương tiện bị trừ tiền 2 lần là sự cố hiếm gặp.
