Theo Tổng Công ty Điện lực TPHCM, từ 1/4, thông báo tiền điện với các hộ dân ở thành phố sẽ chỉ được gửi qua ứng dụng EVNHCMC CSKH thay vì cách truyền thống.
Theo đó, hộ gia đình sau khi tải ứng dụng về (trên App Store của iOS hoặc CH Play của Android), có thể dùng số điện thoại để tạo tài khoản sử dụng và nhập mã PE gồm 13 ký tự để kiểm tra thông tin tiền điện. Được phát triển từ năm 2015, ứng dụng này còn có thể báo chỉ số điện mỗi ngày, lịch cắt điện và các dịch vụ khác.
Trước đây, thông báo tiền điện được gửi theo hoá đơn giấy về tận nhà, tin nhắn SMS về điện thoại. Vài năm gần đây, điện lực các địa phương gửi thông báo qua kênh Zalo hoặc App (nếu khách hàng sử dụng) thay vì tin nhắn SMS để giảm chi phí.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!
