Thiếu công khai, minh bạch trong thu, chi, lựa chọn nhà thầu quản lý chung cư; thu phí của cư dân nhưng cây cối trong khuôn viên không chăm sóc; chung cư bị hư hỏng, bong tróc gạch, rò rỉ nước nhiều nơi nhưng không được sửa chữa; nước sinh hoạt không đảm bảo tiêu chuẩn; không ghi nhận, tôn trọng ý của cư dân… Đây là một loạt những kiến nghị của các cư dân sống tại cụm chung cư khu B Phú Thọ, phường 15, quận 11, TPHCM phản ánh về hoạt động của ban quản trị hiện nay.